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士業事務所 ファイルサーバ環境構築

2010年08月23日

依頼主:士業事務所 内容 :コンサルティング及び技術提供 テーマ:リモートアクセスを含むファイルサーバ環境構築

 以前からお付き合いのある士業事務所より、ファイルサーバ環境の構築についてご相談を受け、実際の技術提供を含む業務をお引き受けしました。

 そもそものニーズは、所長が自宅から事務所のデータにアクセスして仕事ができる環境にしたいというものでした。そこで、Windowsのリモートデスクトップ機能を使う方法、WevDAVサーバを使う方法など、そのための方策を何通りか検討した結果、最終的には出来合いのNASに標準で搭載されているインターネットからのアクセス機能を利用するのが最も手軽で確実であるという結論に達しました。技術的には最もつまらない選択ですが、往々にしてそれが最も実用的な選択であることが多いと思います。
 というわけで、

  1. 市販のNASを購入して事務所LANに接続、現行のファイルサーバから環境移行。
  2. NASに外付けHDDを接続し、毎日の自動バックアップタスクを設定。
  3. NASの外部アクセス機能を有効化、アクセス用アカウントを作成。
  4. 事務所のルータに、外部からファイルサーバへのアクセスを許可する設定を追加。
  5. 所長宅のルータを設定、無線LANを含むネットワーク環境を整備。
  6. 所長宅から事務所NASへのアクセス手順を明確化。
  7. セキュリティ状況の整備。

…という一連の作業を行いました。

 その後、ファイルサーバのバックアップ状況も、自宅からのアクセスも、問題なく活用できているというお知らせをいただいています。
 ただ、所長宅の無線LAN環境については更なるセキュリティ強化が可能であること、私一人の対応ではトラブル時のサポート体制に不安があることなどから、仲間の人員を含めた体制作りと、環境整備のアフターフォローが必要であると考えています。
 このような技術提供の仕事は、若い頃にはよくやっていたのですが、最近は知人から依頼された場合にだけ片手間で対応するような状態になってしまっているため、なかなか充分な頻度と密度でのサポートが行えないことが多いのです。とは言え、仮にもプロとしての仕事であるからにはこれではイカンと思いますので、似た立場で仕事をしている仲間に声をかけてグループを作り、対応体制の整備をしようとしているところです。これでなんとか、サービスを提供する側と受ける側と、お互いに無理のない仕事にできればと考えています。